真實的敬重是裡外一致
【主編的話】
每月一項品格內涵的報導,至今已進入第四十四項品格,將近四年時間。每次的報導,都是一段探索的歷程。在蒐集資料之時,從核心價值的定義與主要概念到相關資料,便是一個學習的過程,所有參與編寫的夥伴,經歷探索與思考該項品格價值的內涵、意義,與其和人的關係;即便每次都是在截稿前匆匆地完成一篇報導,在編寫之際,腦中常會反思自己的行為與態度,在該項品格特質上的表現與發展為何,進而鼓勵自己能夠有所學習與成長。我個人深信只有當思想改變了,行為才會改變,反思與自省便是第一步。在這一段不算長但也不怎麼短的時間裡,我們期待每月一項品格,能夠帶給人像我們所經歷的一樣,從探索的過程中產生自覺,並從思想上的改變,找到行動的力量。
五月品格主題是敬重,時值母親節,第一個映入腦中的便是要敬重父母,敬重他們,不只因他們為我們所付出的愛與一切,更因他們是我們生命的來源。敬重父母,等於敬重自己的生命。一個無法敬重父母的人,就像切斷自己的根一樣,一個無根的人,他的生命終究會面臨一種束綁,內心永無止境的自我掙扎。
和其他所有的人際關係一樣,敬重是雙向的,我們對他人能表現敬重時,才能贏得他人對我們的敬重;或甚至我們才能敬重自己。筆者記得年輕時,曾經碰到一位很難一起共事的上司,一板一眼,凡事均要遵照他的意思,小題大作,大小事都要管,結果被各項大小雜事絆住,碰到重大事情時,常遲遲無法做決定,或常有輕重不分的情況,因此常遭受其他部門挑戰。身為負責執行的中間幹部,在反反覆覆的期待與失望之中,累積情緒上的諸多不滿,結果逐漸心生不敬之意,對其所作所為,無法用一種平衡與公正的方式應對。凡部門出現有人為不彰或決策錯誤之事均因此人而起,每每想到便憤慨不已,無法聚焦於應該盡力的地方,更無法真實看見自己的責任。每天工作有如水深火熱般的折磨,內心處於自我矛盾與掙扎,嚴重扭曲對事情的判斷,更對自己失去信心,無法接受自己是個言行不一致的人,在他人面前強顏歡笑,私底下則不知為何而戰,對工作失去原有的熱忱,甚至多次思考不如離職另尋他路。
當時這段經歷,日後卻成為自己生活與工作上的寶貴經驗,懂得如何將專注力放在重要的優先順序上,更清楚的看見自己的角色與責任。現在回想,我們每個人都來自不同的成長環境,要一起共事本來就不是一件容易的事。當時若無論如何都以敬重的態度,敬重這位上司被公司賦予的角色與責任,選擇尊重,試著了解,在他的位子上,必然有他要堅持的立場,有他必須付出的努力與需要面對的困難;不是用刻意迴避的方式避免衝突,也不致於因此損失建立ㄧ段重要人際關係的機會。或許個人會因此比較能聚焦於管理績效,達成組織目標,心情上比較能維持一種心平氣和的狀態,遇到艱困的時候,或許因此比較能保持喜樂及敬業的工作態度。敬重並非僅僅呈現外在的禮貌,更重要的是,無論你是否贊同一個人的所作所為,由裡到外敬重這人以及他所被賦予的角色與責任,這樣才能對自己同樣的敬重。清楚自己的角色與責任,專注在自己的工作上,全力以赴,盡力做到自己該盡的責任。畢竟當自己明白真正盡力了,便能心安理得,至少對得起自己,而不致讓一些枝微末節的事浪費自己寶貴的精神,或讓其掩蓋反而看不見真正該盡的責任是什麼。
每月一項品格內涵的報導,至今已進入第四十四項品格,將近四年時間。每次的報導,都是一段探索的歷程。在蒐集資料之時,從核心價值的定義與主要概念到相關資料,便是一個學習的過程,所有參與編寫的夥伴,經歷探索與思考該項品格價值的內涵、意義,與其和人的關係;即便每次都是在截稿前匆匆地完成一篇報導,在編寫之際,腦中常會反思自己的行為與態度,在該項品格特質上的表現與發展為何,進而鼓勵自己能夠有所學習與成長。我個人深信只有當思想改變了,行為才會改變,反思與自省便是第一步。在這一段不算長但也不怎麼短的時間裡,我們期待每月一項品格,能夠帶給人像我們所經歷的一樣,從探索的過程中產生自覺,並從思想上的改變,找到行動的力量。
五月品格主題是敬重,時值母親節,第一個映入腦中的便是要敬重父母,敬重他們,不只因他們為我們所付出的愛與一切,更因他們是我們生命的來源。敬重父母,等於敬重自己的生命。一個無法敬重父母的人,就像切斷自己的根一樣,一個無根的人,他的生命終究會面臨一種束綁,內心永無止境的自我掙扎。
和其他所有的人際關係一樣,敬重是雙向的,我們對他人能表現敬重時,才能贏得他人對我們的敬重;或甚至我們才能敬重自己。筆者記得年輕時,曾經碰到一位很難一起共事的上司,一板一眼,凡事均要遵照他的意思,小題大作,大小事都要管,結果被各項大小雜事絆住,碰到重大事情時,常遲遲無法做決定,或常有輕重不分的情況,因此常遭受其他部門挑戰。身為負責執行的中間幹部,在反反覆覆的期待與失望之中,累積情緒上的諸多不滿,結果逐漸心生不敬之意,對其所作所為,無法用一種平衡與公正的方式應對。凡部門出現有人為不彰或決策錯誤之事均因此人而起,每每想到便憤慨不已,無法聚焦於應該盡力的地方,更無法真實看見自己的責任。每天工作有如水深火熱般的折磨,內心處於自我矛盾與掙扎,嚴重扭曲對事情的判斷,更對自己失去信心,無法接受自己是個言行不一致的人,在他人面前強顏歡笑,私底下則不知為何而戰,對工作失去原有的熱忱,甚至多次思考不如離職另尋他路。
當時這段經歷,日後卻成為自己生活與工作上的寶貴經驗,懂得如何將專注力放在重要的優先順序上,更清楚的看見自己的角色與責任。現在回想,我們每個人都來自不同的成長環境,要一起共事本來就不是一件容易的事。當時若無論如何都以敬重的態度,敬重這位上司被公司賦予的角色與責任,選擇尊重,試著了解,在他的位子上,必然有他要堅持的立場,有他必須付出的努力與需要面對的困難;不是用刻意迴避的方式避免衝突,也不致於因此損失建立ㄧ段重要人際關係的機會。或許個人會因此比較能聚焦於管理績效,達成組織目標,心情上比較能維持一種心平氣和的狀態,遇到艱困的時候,或許因此比較能保持喜樂及敬業的工作態度。敬重並非僅僅呈現外在的禮貌,更重要的是,無論你是否贊同一個人的所作所為,由裡到外敬重這人以及他所被賦予的角色與責任,這樣才能對自己同樣的敬重。清楚自己的角色與責任,專注在自己的工作上,全力以赴,盡力做到自己該盡的責任。畢竟當自己明白真正盡力了,便能心安理得,至少對得起自己,而不致讓一些枝微末節的事浪費自己寶貴的精神,或讓其掩蓋反而看不見真正該盡的責任是什麼。
敬重好品格
【好品格系列】
根據培基文教基金會「品格第一!」的品格簡報(註1),敬重定義為:「因別人所代表的更高權柄而尊敬他」。敬重,代表著尊敬與重視。擁有敬重好品格的人,能表現出對某人的敬意,尊重且有禮貌地對待之(註2)。一個敬重別人的人,態度是謙恭有禮,能尊重人的基本價值,不以族群階層來衡量任何一個人,乃以包容的眼光來看待不同人的差異性。「品格第一!」的品格簡報提到:「敬重這項特質最大的考驗就是看那個人如何尊敬他的上位者」(註1)。這裡的上位者,意指在人倫關係中,其倫理上的位置比自己更高者,舉例來說,在家庭裡,父母是孩子的上位者,孩子應當用敬重的態度對待父母;在學校中,學生應當敬重老師;在職場上,下屬應當用敬重的態度來面對主管。
單國璽神父,1923年生,是第五位被天主教教宗任命的華人樞機主教。單樞機40歲時來到台灣定居,在被任命終身職的樞機主教之前,他曾擔任徐匯中學校長、光啟社社長、台灣地區主教團主席、花蓮及高雄教區主教。在上述這些職務中,有些是單樞機所喜愛的,符合他的興趣及專長,有些則不是,但他恪守耶穌會的三大宗旨:「守貧、絕色、服從」(註3),他本著敬重上位者的態度,順服上位者派遣的任何職務,不論工作是否為己所好,就盡力將每個職務做到最好。單樞機接任光啟社社長時,原對大眾傳播一知半解,但他努力學習,特別申請至英國BBC國家廣播公司實習,回國後致力培育電視及其他媒體人才,為光啟社增添硬體設備,營造優質的媒體環境來提升社會文化。由此可見,單樞機不僅敬重上位者,也有負責的好品格。
單樞機的人生哲學是「犧牲享受,享受犧牲」,他視每個職務為服務他人的機會,用犧牲奉獻的精神來工作,最終也享受犧牲所帶來的果實,看到被服務者的成長與進步,是他最喜悅的。單樞機曾在後山的花蓮服務原住民長達十一年之久,之後調至高屏地區服務當地的弱勢族群,在此期間完成「真福山社福園區」的規劃與「真福山社福文教中心」首期工程(註4)。由此可見,單樞機無論是否從事擅長的職務,他皆帶著一顆認真負責的心,努力將工作做到盡善盡美,最終也受到上位者的肯定,榮獲樞機主教的殊榮,樞機主教在天主教的地位僅次於教宗。
在「品格第一!」的品格簡報中(註1),敬重的意涵包括完全地尊重接納一個人、尊重上位者的權柄、在每一種關係和任務上負起責任、敬重前輩及看重一個人的品格。單樞機是活出敬重好品格的典範,他一生謙和,用敬重的態度對待每一個人,在他晚年時,即使罹患肺腺癌,他仍看重每一個人的價值,舉辦兩百多場的「生命告別之旅演講」,走訪全台的校園、醫院、監獄等,讓自己生命的尾聲,蘊藏撫慰人心的生命教育。一個活出敬重好品格的人物,終必獲得世人的敬重,星雲大師曾說:「樞機主教單國璽神父,不但是一位慈悲的宗教家,也是一位君子,他宅心仁厚,處世平和,一向為我所敬重。」(註5)。雖然單樞機已於2012年離開人世,但他的好品格與發自內心的生命教育,仍持續發揮影響力,感動這片土地。
註1:品格定義及五個主要概念經培基文教基金會特許引用,其他相關品格教材請參考http://tw.iblp.org
註2:摘錄自國際快樂之道基金會
http://www.thewaytohappiness.tw/thewaytohappiness/precepts/honor-and-help-your-parents.html
註3:摘錄自天下雜誌「單國璽:發揮我最後的剩餘價值」 http://www.cw.com.tw/article/article.action?id=5042870&page=1
註4:摘錄自單國璽樞機主教專欄「單國璽樞機主教自傳」、「我的人生思惟歷程」
http://www.catholic.org.tw/catholic/index-33-1.html
註5:摘錄自維基百科-單國璽
http://zh.wikipedia.org/wiki/%E5%96%AE%E5%9C%8B%E7%92%BD
根據培基文教基金會「品格第一!」的品格簡報(註1),敬重定義為:「因別人所代表的更高權柄而尊敬他」。敬重,代表著尊敬與重視。擁有敬重好品格的人,能表現出對某人的敬意,尊重且有禮貌地對待之(註2)。一個敬重別人的人,態度是謙恭有禮,能尊重人的基本價值,不以族群階層來衡量任何一個人,乃以包容的眼光來看待不同人的差異性。「品格第一!」的品格簡報提到:「敬重這項特質最大的考驗就是看那個人如何尊敬他的上位者」(註1)。這裡的上位者,意指在人倫關係中,其倫理上的位置比自己更高者,舉例來說,在家庭裡,父母是孩子的上位者,孩子應當用敬重的態度對待父母;在學校中,學生應當敬重老師;在職場上,下屬應當用敬重的態度來面對主管。
單國璽神父,1923年生,是第五位被天主教教宗任命的華人樞機主教。單樞機40歲時來到台灣定居,在被任命終身職的樞機主教之前,他曾擔任徐匯中學校長、光啟社社長、台灣地區主教團主席、花蓮及高雄教區主教。在上述這些職務中,有些是單樞機所喜愛的,符合他的興趣及專長,有些則不是,但他恪守耶穌會的三大宗旨:「守貧、絕色、服從」(註3),他本著敬重上位者的態度,順服上位者派遣的任何職務,不論工作是否為己所好,就盡力將每個職務做到最好。單樞機接任光啟社社長時,原對大眾傳播一知半解,但他努力學習,特別申請至英國BBC國家廣播公司實習,回國後致力培育電視及其他媒體人才,為光啟社增添硬體設備,營造優質的媒體環境來提升社會文化。由此可見,單樞機不僅敬重上位者,也有負責的好品格。
單樞機的人生哲學是「犧牲享受,享受犧牲」,他視每個職務為服務他人的機會,用犧牲奉獻的精神來工作,最終也享受犧牲所帶來的果實,看到被服務者的成長與進步,是他最喜悅的。單樞機曾在後山的花蓮服務原住民長達十一年之久,之後調至高屏地區服務當地的弱勢族群,在此期間完成「真福山社福園區」的規劃與「真福山社福文教中心」首期工程(註4)。由此可見,單樞機無論是否從事擅長的職務,他皆帶著一顆認真負責的心,努力將工作做到盡善盡美,最終也受到上位者的肯定,榮獲樞機主教的殊榮,樞機主教在天主教的地位僅次於教宗。
在「品格第一!」的品格簡報中(註1),敬重的意涵包括完全地尊重接納一個人、尊重上位者的權柄、在每一種關係和任務上負起責任、敬重前輩及看重一個人的品格。單樞機是活出敬重好品格的典範,他一生謙和,用敬重的態度對待每一個人,在他晚年時,即使罹患肺腺癌,他仍看重每一個人的價值,舉辦兩百多場的「生命告別之旅演講」,走訪全台的校園、醫院、監獄等,讓自己生命的尾聲,蘊藏撫慰人心的生命教育。一個活出敬重好品格的人物,終必獲得世人的敬重,星雲大師曾說:「樞機主教單國璽神父,不但是一位慈悲的宗教家,也是一位君子,他宅心仁厚,處世平和,一向為我所敬重。」(註5)。雖然單樞機已於2012年離開人世,但他的好品格與發自內心的生命教育,仍持續發揮影響力,感動這片土地。
註1:品格定義及五個主要概念經培基文教基金會特許引用,其他相關品格教材請參考http://tw.iblp.org
註2:摘錄自國際快樂之道基金會
http://www.thewaytohappiness.tw/thewaytohappiness/precepts/honor-and-help-your-parents.html
註3:摘錄自天下雜誌「單國璽:發揮我最後的剩餘價值」 http://www.cw.com.tw/article/article.action?id=5042870&page=1
註4:摘錄自單國璽樞機主教專欄「單國璽樞機主教自傳」、「我的人生思惟歷程」
http://www.catholic.org.tw/catholic/index-33-1.html
註5:摘錄自維基百科-單國璽
http://zh.wikipedia.org/wiki/%E5%96%AE%E5%9C%8B%E7%92%BD
身在他鄉志在遠方,愛讓人更堅強
【特別報導】
專訪臺東品格英語學院
寫在故事之前……
面對著太平洋的臺東,具備著多元文化特質,具備音樂、藝術及豐富地景,若要往世界去第一個應從台東出發,臺東不應該是後山。為了讓孩子體驗美好世界的善與真,也為了讓教育資源普遍匱乏的偏遠地區學童能拓展新視野,宏達基金會期待能在全省各縣市利用閒置校地,經美化整理之後,成立品格英語學院。在台東基金會屢次走訪尋覓合適的地點,多次與當地縣政府接觸、溝通與討論,歷經數年,終於在2013年5月與臺東縣政府簽署合作備忘錄,讓「臺東品格英語學院」落腳於臺東市的仁愛國小。
臺東品格英語學院是宏達基金會創立的第四所品格英語學院,針對縣市內小學四年級學生,提供免費五天四夜住宿的品格與英語學習課程及教學活動。讓孩子在輕鬆愉快的「品格環境」中,自在的學習及培養好品格。院長卓火土先生說,社會最需要的是加強下一代的品格教育,而英語是與國際接軌的重要一環,因此品格學院引進外籍師資,以活潑及有趣的方式吸引學生對英語的興趣,但教學仍以品格為主軸,希望培養有自信、正向積極的孩子。當然短短5天4夜的課程不可能就此提升孩子的品格力及英語能力,課程目的在啟發孩子了解品格的重要性,對英語產生興趣,進而把好品格落實在日常生活,並能夠在英語學習上持續提升與成長。
這一天小編搭著臺北出發到臺東的火車,坐在列車裡,在層層疊疊的山海間渡過長達5個多小時的時光,一路從美麗的平溪延線到北海岸風光,到了南澳深邃的岬灣,經花蓮和平那一望無際的太平洋和孤傲的防風林,過了花蓮再緩慢的穿過花東縱谷,一絡絡令人感動的連綿田野與稻穗,一座座可愛無比的小火車站,一直到抵達台東鹿野,穿梭一段一段的小隧道,看到眼前的利吉魔幻世界,才知道臺東市終於到了。
不少人抱怨為什麼不能有更快的方式到達臺東,除了飛機,火車是唯一的大眾運輸,因此要去臺東,即便是玩樂,很多人都會顧慮到交通時間過長而作罷。然而臺東卻吸引一群來自台灣不同地方的熱血青年,不約而同來到臺東品格英語學院,為了品格教育,為了服務臺東的孩子,一起工作及生活,共同耕耘,共同努力。
故事是這樣開始的……
臺東品格英語學院的老師們,各來自不同的地方、之前各有不同的工作背景,因熱愛臺東而離鄉背井,來到這非營利組織如雨後春筍般林立的地方工作,從此有了共同的夢想,一起為臺東的品格教育努力。來自高雄的蓓玲老師說:在臺東工作與生活這段期間,過得安適自在,每天踩著腳踏車來回於熟悉的地方,品格英語學院、主要街道、常去的餐館等,生活非常簡單,總是在規律中出現新衝擊。來自屏東的婉郁老師則說:自己越來越像本地人,雖然有時候還是需要當地人的協助,但生活在這裡給我更多認識臺東的機會,利用假日和其他老師們到臺東各地小旅行、和當地學校的老師互相交換教學方法,在不同的學生之中進行新嘗試與交流。在國外生活近二十年,本家在臺北的家豪老師,臺東是他第一個回臺定居的城市,他談到經常受到熱心的鄰居機車店老闆照顧,讓他感受到像家一般的溫暖。來自桃園的盈穎老師,從店家隨心所欲的開店時間,感受到他們樂天知命的特質,喜歡他們的開朗和知足。來自臺中的意晴老師,談到台東生活,彷彿是一趟充滿冒險、好奇和探索的未知旅程,白雲悠悠地飄著,山在呼吸,她找到了最簡單的快樂。而身為臺東人的亞樞老師和怡如老師,她們給予團隊同伴最在地、最溫暖熱情的協助,她們是夥伴們有力的背膀與靠山。
多元文化背景的融合,就從團隊夥伴開始
臺東品格英語學院成立才剛滿一年,老師們來自各地,各自有不同的生活背景與價值觀,因此大家在教學及輔導上都有不同的想法與處理方式,此時建立團隊共識與團隊默契就非常重要。家豪老師表示自己個性活潑外向,會以幽默的角度看待事情,他在學院受訓的期間,與盈穎老師在面對孩子說髒話的行為時,有不同的處理方式,當下他採取幽默的方式回應孩子,而盈穎老師認為要嚴肅地處理孩子說髒話的行為,因為孩子可能會模仿老師的態度來看待說髒話,因此盈穎老師私下與家豪老師溝通,說明為何採取幽默的態度回應孩子說髒話行為的不妥,家豪老師認同盈穎老師的想法及出發點,覺得自己是以個人的觀感在回應孩子,但從教育的觀點,這樣的方式無助於協助孩子建立正確的價值觀與行為模式,因此本著教育的初衷,家豪老師願意調整自己處理孩子說髒話的輔導方式。上述的例子,說明一個團隊的形成,同時有著多元文化背景與價值觀的組合,成員們要學習彼此融合建立信任關係,這不是件容易的事,但這也在刺激老師們要學習良性溝通,建立團隊共識,讓彼此看待事情的角度可以趨於一致,以致於在面對孩子時,老師們有一致的輔導觀念,讓孩子可以在標準一致的品格環境中學習。
團隊成員除了需要磨合輔導觀念外,也需要建立教學上的共識。筱媛老師以自己為例,由於過去曾在外商公司從事國際教育的工作,經常安排國內外的學術交流活動,因此言談間習慣穿插英文,而這點也反映在她的教學現場中。在課堂上,筱媛老師偶爾會說一些英文片語或語助詞,蓓玲老師注意到此點,覺得孩子可能會因為無法理解這些英文詞彙,造成教學方式無益於品格課程的進行,因此在教學回饋中蓓玲老師提醒筱媛老師應避免使用英文慣用語句。然而,蓓玲老師表達的方式及語氣,過於急促直接,使得筱媛老師急於解釋為何會使用英文的原因,澄清自己非因炫耀的緣故。兩人在教學回饋中,有深度的懇談,蓓玲老師終明白自己的回饋方式有需要調整的空間,而筱媛老師也能理解蓓玲老師的出發點,無關乎個人,僅是希望課程能更貼近孩子的需要,符合課程目標。因此兩人在教學回饋中,學習互相敞開,讓彼此的溝通模式更順暢,這也讓團隊更有默契,提升信任感。雖然學院老師們存有不同的生活背景與價值觀,反映在教學現場中,然而,大家都有著一顆愛孩子的心,看重孩子的品格發展,因此,溝通是大家更認識彼此的管道,透過良性的溝通機制,多元的文化背景正在融合,也在建立大家的團隊意識,提升團隊向心力。
風雨來臨時迎面襲來的是滋養的水份,風雨過後我們的心更緊密在一起。
學院營運的這一年來,不免遇到困境與挑戰,其中最大的困境是清潔人員短缺的問題。學院自從開幕以來,一直很難找到合適的清潔人員,特別是能達到按時到院打掃又能維持一致品質的需求,似乎難上加難。因此,學院有長達兩三個月的時間是清潔人員的空窗期,在這段期間,學院老師自己擔任清潔人員,在每周五揮別學生後,就開始打掃環境,包括清潔教室、寢室、更換寢具及其他校園環境。打掃學院是一場體力的消耗戰,因為在一周的營隊結束後,老師們已相當疲憊,還要負起清潔打掃的任務,真是考驗夥伴們的耐力,然而,團隊的革命情感也就此建立,大家一起共體時艱。所幸在前不久,學院經由當地教會的介紹,順利聘得一位清潔人員,得以解除學院老師的重擔。
除了經歷清潔人員短缺的問題,學院也曾遇過相當具挑戰性的狀況:一位來自單親家庭,個性安靜內向,有點怕生的女孩,名叫小蘋(化名),小蘋有位非常愛護他的父親,不常讓小蘋參與課外活動,學校老師擔心在品格營期間,家長可能臨時改變心意,想接小蘋回家,所以學校老師致電學院,提醒學院老師們留意她的狀況。果真小蘋的父親在營隊的第三天突然到學院要求見孩子,情緒略顯激動,學院老師先安撫父親的情緒,並了解父親的動機,之後同意他的要求。
在讓小蘋與父親見面之前,老師先與小蘋懇談,了解小蘋喜歡品格營,想要全程參與,老師鼓勵小蘋向父親表達內心想法。後來兩人見面時,小蘋溫柔而堅定地向父親表達欲全程參加品格營的意願,父親雖面有難色,最終仍答應了孩子的請求。學院老師同理父親複雜的情緒,肯定父親願意放手的態度,也鼓勵父親學習聆聽小蘋的內在聲音。
這起事件讓學院老師學習如何面對強勢的家長,提升自己的危機處理能力,也明白如何給予家長情感上的支持,增進自己的同理心,同時也學習強化孩子的自我權能感,讓孩子勇於為自己發聲。除此之外,學院老師了解與學校保持密切聯絡的重要性,在與家長溝通協調的過程中,學校往往是最能給予及時的協助及提供第一手的資訊,因此學院應與學校攜手合作,共同排除一切的阻礙,努力爭取家長對品格營的認同,促進孩子的品格發展。
這是一個不會有完結的故事……
孩子的品格教育是一條漫長但迫切需要的路,每一個大人都在孩子的成長上扮演著重要他人的角色,我們相信當愛與關懷澆灌在孩子身上,他必將開出美麗芬芳的花朵。台東品格英語學院經過這些日子的耕耘,讓老師們了解品格教育的耕耘不能間斷,然而孩子生活的舞台,所有生命的體驗、品格的形塑,都藏身在學校、家庭與社區裡,為了鼓舞更多老師和家長加入品格教育的行列,學院老師開始拜訪學校、走進社區,認識社區的事務與文化,了解孩子在生活上的處遇及家庭狀況,期盼學校老師和家長的認同與支持,一起合作協助學生擁有好品格,使好品格成為生活的習慣。同時為了讓學生了解品格不只存在於品格學院裡,上過品格英語學院的學生,在小學畢業前,每個學期學院老師將到班級裡進行至少一次的品格延續性課程,幫助孩子,鼓勵孩子持續擁有好品格。
這一年的努力與付出,對於學院老師來說,有著很大的意義,而意義持續在發酵中。即使期間由於彼此背景不同,難免會遇到觀念或做事方法不同的時候,但這也讓彼此學習如何與人溝通、協調,學習傾聽他人意見,大家都有體認到身為教輔老師,除了要有熱忱與謙卑之外,還必須具備迎接任何狀況的開放心態,時時刻刻都在學習,學習與來自各地的夥伴相處、一起工作,互相合作,學習品格,以及學習如何有效的陪伴孩子,用品格的方法與態度對待孩子,以身作則、做孩子的榜樣。
教育不只是一份工作,它同時是一項使命。在這段過程中夥伴們收穫滿滿,但一切仍在進行中,尚未畫上休止符,只因品格教育是一場永無止盡的學習與成長,這是一個不會有完結的故事……
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專訪臺東品格英語學院
寫在故事之前……
面對著太平洋的臺東,具備著多元文化特質,具備音樂、藝術及豐富地景,若要往世界去第一個應從台東出發,臺東不應該是後山。為了讓孩子體驗美好世界的善與真,也為了讓教育資源普遍匱乏的偏遠地區學童能拓展新視野,宏達基金會期待能在全省各縣市利用閒置校地,經美化整理之後,成立品格英語學院。在台東基金會屢次走訪尋覓合適的地點,多次與當地縣政府接觸、溝通與討論,歷經數年,終於在2013年5月與臺東縣政府簽署合作備忘錄,讓「臺東品格英語學院」落腳於臺東市的仁愛國小。
臺東品格英語學院是宏達基金會創立的第四所品格英語學院,針對縣市內小學四年級學生,提供免費五天四夜住宿的品格與英語學習課程及教學活動。讓孩子在輕鬆愉快的「品格環境」中,自在的學習及培養好品格。院長卓火土先生說,社會最需要的是加強下一代的品格教育,而英語是與國際接軌的重要一環,因此品格學院引進外籍師資,以活潑及有趣的方式吸引學生對英語的興趣,但教學仍以品格為主軸,希望培養有自信、正向積極的孩子。當然短短5天4夜的課程不可能就此提升孩子的品格力及英語能力,課程目的在啟發孩子了解品格的重要性,對英語產生興趣,進而把好品格落實在日常生活,並能夠在英語學習上持續提升與成長。
這一天小編搭著臺北出發到臺東的火車,坐在列車裡,在層層疊疊的山海間渡過長達5個多小時的時光,一路從美麗的平溪延線到北海岸風光,到了南澳深邃的岬灣,經花蓮和平那一望無際的太平洋和孤傲的防風林,過了花蓮再緩慢的穿過花東縱谷,一絡絡令人感動的連綿田野與稻穗,一座座可愛無比的小火車站,一直到抵達台東鹿野,穿梭一段一段的小隧道,看到眼前的利吉魔幻世界,才知道臺東市終於到了。
不少人抱怨為什麼不能有更快的方式到達臺東,除了飛機,火車是唯一的大眾運輸,因此要去臺東,即便是玩樂,很多人都會顧慮到交通時間過長而作罷。然而臺東卻吸引一群來自台灣不同地方的熱血青年,不約而同來到臺東品格英語學院,為了品格教育,為了服務臺東的孩子,一起工作及生活,共同耕耘,共同努力。
故事是這樣開始的……
臺東品格英語學院的老師們,各來自不同的地方、之前各有不同的工作背景,因熱愛臺東而離鄉背井,來到這非營利組織如雨後春筍般林立的地方工作,從此有了共同的夢想,一起為臺東的品格教育努力。來自高雄的蓓玲老師說:在臺東工作與生活這段期間,過得安適自在,每天踩著腳踏車來回於熟悉的地方,品格英語學院、主要街道、常去的餐館等,生活非常簡單,總是在規律中出現新衝擊。來自屏東的婉郁老師則說:自己越來越像本地人,雖然有時候還是需要當地人的協助,但生活在這裡給我更多認識臺東的機會,利用假日和其他老師們到臺東各地小旅行、和當地學校的老師互相交換教學方法,在不同的學生之中進行新嘗試與交流。在國外生活近二十年,本家在臺北的家豪老師,臺東是他第一個回臺定居的城市,他談到經常受到熱心的鄰居機車店老闆照顧,讓他感受到像家一般的溫暖。來自桃園的盈穎老師,從店家隨心所欲的開店時間,感受到他們樂天知命的特質,喜歡他們的開朗和知足。來自臺中的意晴老師,談到台東生活,彷彿是一趟充滿冒險、好奇和探索的未知旅程,白雲悠悠地飄著,山在呼吸,她找到了最簡單的快樂。而身為臺東人的亞樞老師和怡如老師,她們給予團隊同伴最在地、最溫暖熱情的協助,她們是夥伴們有力的背膀與靠山。
多元文化背景的融合,就從團隊夥伴開始
臺東品格英語學院成立才剛滿一年,老師們來自各地,各自有不同的生活背景與價值觀,因此大家在教學及輔導上都有不同的想法與處理方式,此時建立團隊共識與團隊默契就非常重要。家豪老師表示自己個性活潑外向,會以幽默的角度看待事情,他在學院受訓的期間,與盈穎老師在面對孩子說髒話的行為時,有不同的處理方式,當下他採取幽默的方式回應孩子,而盈穎老師認為要嚴肅地處理孩子說髒話的行為,因為孩子可能會模仿老師的態度來看待說髒話,因此盈穎老師私下與家豪老師溝通,說明為何採取幽默的態度回應孩子說髒話行為的不妥,家豪老師認同盈穎老師的想法及出發點,覺得自己是以個人的觀感在回應孩子,但從教育的觀點,這樣的方式無助於協助孩子建立正確的價值觀與行為模式,因此本著教育的初衷,家豪老師願意調整自己處理孩子說髒話的輔導方式。上述的例子,說明一個團隊的形成,同時有著多元文化背景與價值觀的組合,成員們要學習彼此融合建立信任關係,這不是件容易的事,但這也在刺激老師們要學習良性溝通,建立團隊共識,讓彼此看待事情的角度可以趨於一致,以致於在面對孩子時,老師們有一致的輔導觀念,讓孩子可以在標準一致的品格環境中學習。
團隊成員除了需要磨合輔導觀念外,也需要建立教學上的共識。筱媛老師以自己為例,由於過去曾在外商公司從事國際教育的工作,經常安排國內外的學術交流活動,因此言談間習慣穿插英文,而這點也反映在她的教學現場中。在課堂上,筱媛老師偶爾會說一些英文片語或語助詞,蓓玲老師注意到此點,覺得孩子可能會因為無法理解這些英文詞彙,造成教學方式無益於品格課程的進行,因此在教學回饋中蓓玲老師提醒筱媛老師應避免使用英文慣用語句。然而,蓓玲老師表達的方式及語氣,過於急促直接,使得筱媛老師急於解釋為何會使用英文的原因,澄清自己非因炫耀的緣故。兩人在教學回饋中,有深度的懇談,蓓玲老師終明白自己的回饋方式有需要調整的空間,而筱媛老師也能理解蓓玲老師的出發點,無關乎個人,僅是希望課程能更貼近孩子的需要,符合課程目標。因此兩人在教學回饋中,學習互相敞開,讓彼此的溝通模式更順暢,這也讓團隊更有默契,提升信任感。雖然學院老師們存有不同的生活背景與價值觀,反映在教學現場中,然而,大家都有著一顆愛孩子的心,看重孩子的品格發展,因此,溝通是大家更認識彼此的管道,透過良性的溝通機制,多元的文化背景正在融合,也在建立大家的團隊意識,提升團隊向心力。
風雨來臨時迎面襲來的是滋養的水份,風雨過後我們的心更緊密在一起。
學院營運的這一年來,不免遇到困境與挑戰,其中最大的困境是清潔人員短缺的問題。學院自從開幕以來,一直很難找到合適的清潔人員,特別是能達到按時到院打掃又能維持一致品質的需求,似乎難上加難。因此,學院有長達兩三個月的時間是清潔人員的空窗期,在這段期間,學院老師自己擔任清潔人員,在每周五揮別學生後,就開始打掃環境,包括清潔教室、寢室、更換寢具及其他校園環境。打掃學院是一場體力的消耗戰,因為在一周的營隊結束後,老師們已相當疲憊,還要負起清潔打掃的任務,真是考驗夥伴們的耐力,然而,團隊的革命情感也就此建立,大家一起共體時艱。所幸在前不久,學院經由當地教會的介紹,順利聘得一位清潔人員,得以解除學院老師的重擔。
除了經歷清潔人員短缺的問題,學院也曾遇過相當具挑戰性的狀況:一位來自單親家庭,個性安靜內向,有點怕生的女孩,名叫小蘋(化名),小蘋有位非常愛護他的父親,不常讓小蘋參與課外活動,學校老師擔心在品格營期間,家長可能臨時改變心意,想接小蘋回家,所以學校老師致電學院,提醒學院老師們留意她的狀況。果真小蘋的父親在營隊的第三天突然到學院要求見孩子,情緒略顯激動,學院老師先安撫父親的情緒,並了解父親的動機,之後同意他的要求。
在讓小蘋與父親見面之前,老師先與小蘋懇談,了解小蘋喜歡品格營,想要全程參與,老師鼓勵小蘋向父親表達內心想法。後來兩人見面時,小蘋溫柔而堅定地向父親表達欲全程參加品格營的意願,父親雖面有難色,最終仍答應了孩子的請求。學院老師同理父親複雜的情緒,肯定父親願意放手的態度,也鼓勵父親學習聆聽小蘋的內在聲音。
這起事件讓學院老師學習如何面對強勢的家長,提升自己的危機處理能力,也明白如何給予家長情感上的支持,增進自己的同理心,同時也學習強化孩子的自我權能感,讓孩子勇於為自己發聲。除此之外,學院老師了解與學校保持密切聯絡的重要性,在與家長溝通協調的過程中,學校往往是最能給予及時的協助及提供第一手的資訊,因此學院應與學校攜手合作,共同排除一切的阻礙,努力爭取家長對品格營的認同,促進孩子的品格發展。
這是一個不會有完結的故事……
孩子的品格教育是一條漫長但迫切需要的路,每一個大人都在孩子的成長上扮演著重要他人的角色,我們相信當愛與關懷澆灌在孩子身上,他必將開出美麗芬芳的花朵。台東品格英語學院經過這些日子的耕耘,讓老師們了解品格教育的耕耘不能間斷,然而孩子生活的舞台,所有生命的體驗、品格的形塑,都藏身在學校、家庭與社區裡,為了鼓舞更多老師和家長加入品格教育的行列,學院老師開始拜訪學校、走進社區,認識社區的事務與文化,了解孩子在生活上的處遇及家庭狀況,期盼學校老師和家長的認同與支持,一起合作協助學生擁有好品格,使好品格成為生活的習慣。同時為了讓學生了解品格不只存在於品格學院裡,上過品格英語學院的學生,在小學畢業前,每個學期學院老師將到班級裡進行至少一次的品格延續性課程,幫助孩子,鼓勵孩子持續擁有好品格。
這一年的努力與付出,對於學院老師來說,有著很大的意義,而意義持續在發酵中。即使期間由於彼此背景不同,難免會遇到觀念或做事方法不同的時候,但這也讓彼此學習如何與人溝通、協調,學習傾聽他人意見,大家都有體認到身為教輔老師,除了要有熱忱與謙卑之外,還必須具備迎接任何狀況的開放心態,時時刻刻都在學習,學習與來自各地的夥伴相處、一起工作,互相合作,學習品格,以及學習如何有效的陪伴孩子,用品格的方法與態度對待孩子,以身作則、做孩子的榜樣。
教育不只是一份工作,它同時是一項使命。在這段過程中夥伴們收穫滿滿,但一切仍在進行中,尚未畫上休止符,只因品格教育是一場永無止盡的學習與成長,這是一個不會有完結的故事……
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